Diretrizes de Boas Práticas de E-mail – Jooy
Este documento orienta o uso adequado de serviços de e-mail associados à infraestrutura da Jooy.
1. Responsabilidade do usuário
O usuário é responsável pela reputação de seus domínios, IPs e listas de envio.
2. Boas práticas recomendadas
- Configuração correta de SPF, DKIM e DMARC
- Uso de listas de contatos autorizados
- Controle de bounce e reclamações
- Envio gradual de grandes volumes
- Monitoramento de reputação
3. Limitações
A Jooy não garante:
- Entrega de mensagens
- Classificação em caixa de entrada
- Reputação de envio
4. Penalidades
Práticas abusivas podem resultar em suspensão imediata dos serviços de e-mail.
5. Foro
Fica eleito o foro da Comarca de Americana – SP.